当才智社区银发关心渠道跳出“张世春用户用电负荷反常升高”的告警信息后，国网南京市溧水区供电公司低压客户经理李伊昕当即联络社区网格员，一起赶往张世春白叟家中。去了后发现是白叟家中电热水壶热水溢出，引发线路短路。查明原因后，他们进行了紧迫处置。
这是溧水供电公司立异开发才智社区银发关心渠道照护晚年集体的一个缩影。近年来，随同人口老龄化进程，茕居白叟、高龄白叟等晚年集体照护成为社会广泛重视的焦点。
“经过对电力数据的剖析，能够助力社区照护晚年集体。”溧水供电公司营销部负责人陈晓勇说，公司将全区1100多户茕居白叟、高龄白叟等归入渠道，量身定做“用电行为习惯模型”，经过用电数据收集比较，呈现较大的不同就会主动告警。
“用电负荷反常升高或许下降都可能有问题。”陈晓勇举例说，反常升高有很大的可能是线路老化，会形成电气火灾，反常下降有很大的可能是产生白叟跌倒，无法用电等突发状况。告警信息生成后，公司推送给社区，由社区网格员联络用户了解具体情况。
除了照护晚年集体，溧水供电公司还将孩子作为要点关爱目标，使用电力科普屋等载体培育他们对科学的爱好，护航他们的生长。
记者在电力科普屋看到，该场馆以“一度电”为主题设置了5个展现区，孩子们能够观看动画展现片、体会静电球和手摇发电机等多种互动设备，零距离感触电力科技，学习电力常识。
“到现在，电力科普屋已接待了11批次320名中小学生。”溧水供电公司党建部负责人杨月芳说，这儿将单调的电力常识变得生动有趣。
近年来，溧水供电公司依托党建引领，关爱“一老一小”等要点集体，参加社会管理。公司党委书记顾承阳说，公司与自来水、天然气等8家公共服务企业的党支部建立了政企网格共融服务联盟，探究深化“网格+公共服务”管理系统建造，公共服务质效得到必定作用提高。（记者沈汝发）
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