花钱应该当心哪些新“圈套”？省顾客权益维护委员会从上一年全省受理的28800多件顾客投诉中归纳出“十大消费投诉热门”，其间网络购物、预付式消费、短信服务这3方面都会存在的“圈套”尤为令人重视。
网络购物作为一种快捷的新式购物方法，正渐渐的遭到顾客的认可。据“支付宝”公司的计算多个方面数据显现，本年1月以来，网民日均匀消费金额、日买卖笔数别离比上个月增加10%、5%，比较上一年同期别离增加186%、261%。但网络购物都会存在延迟供货、产品与约好不符、质量存在瑕疵、售后服务困难等4大问题，有些甚至不供货，形成顾客“钱物两空”。
省消保委支招：新年期间是“垂钓”网站、病毒邮件等暴虐的高峰期，网民在网上购物时要特别慎重，看紧“电子钱包”，防止不必要的经济损失。
购卡(券)消费时分次消费，是如今最盛行的消费方法之一。省消保委曾做过一次查询，其间93%以上的顾客用过消费卡，但只要一成左右对消费卡运用表示满意。依据上一年的投诉状况，首要存在商家卷款逃跑、单独设定严苛条件、消费质量打“折”和消费的人个人隐私信息被走漏等4大问题。
省消保委支招：预付式消费最重要的是信誉。顾客肯定不能被一些商家不着边际的口头许诺而昏了头，一定要挑选规划较大、运营标准等商家消费，并要留意适度，别买金额过大、消费时刻过长的消费卡(券)。
“前次的老同学集会你为何没来？我为你点了首歌，回复××××就可以听了……”收到这条短信的杭州顾客小余动火之下，回复了一句“不要来打扰了”，没想到这个月的手机账单就被扣了10多元钱，本来他已“订”制了一项服务。依据上一年的顾客投诉，首要存在短信欺诈、废物短信、强行短信包月、资费不透明等问题。
省消保委支招：短信圈套的把戏层出不穷，定时检查手机账单是很无法但也是很有用的一招。对生疏短信，不行容易回复，以防在不知不觉中被“下套”。关于不需要的短信服务，要及时退订。遇到被无故扣费的状况，可及时向当地消保委投诉。收到淫秽、赌博、恐惧内容或唆使违法的违法短信，或是不法分子谎报“中奖”、或冒充银行名义等发送的欺诈短信，可当即拨打110报警。
记者从有关部门得悉，本年我省顾客权益维护安排将拟定投诉信息发布准则，依据每月投诉热门，发布投诉排行榜。(通讯员 司徒轻轻 张益平 记者 朱海兵)
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