消费是经济发展的终极目标和动力。中央政治局7月30日召开会议，分析研究当前经济发展形势，部署下半年经济工作。会议强调，要以提振消费为重点扩大国内需求，经济政策的着力点要更多转向惠民生、促消费。随着经济社会的发展，消费尤其是新型消费对经济发展的支撑推动作用越来越明显。
今年6月，国家发展改革委等部门印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》的通知，指出促进餐饮消费、文旅体育消费、购物消费、大宗商品消费、健康养老托育消费和社区消费等六大场景消费增长的重点任务。山东作为经济大省、文化大省和人口大省，在消费新场景打造和新消费培育方面也大有可为。
何谓场景？场景本意指戏剧、电影、电视剧当中的场面，与消费情境相结合的话，则指现实或虚拟的消费空间和消费体验等，且包括其中涉及的产品和服务。消费新场景是消费新业态、新模式、新产品的系统集成，或者是传统商品、消费环境的创新迭代，抑或是新产品、新服务、新业态的横空出世，一般能够给消费的人带来新奇的产品或体验。消费新场景本质是包含内容、体验在内的消费生活新方式，比方说，打造古城街巷，让游客获得穿越历史的体验。打造消费新场景，对于促进消费提质升级，满足人民美好生活需要具备极其重大意义。
第一，打造消费新场景、培育消费新增长点离不开对居民新消费习惯的培养塑造。一些迅速增加的消费品类和项目背后是居民新消费习惯的形成，加强公共服务供给从而助推居民新消费习惯形成则能成为新的政策出发点。
以体育消费为例，2020年全国居民体育消费总规模1.8万亿元，比2015年增长80%，2022年全国体育产业总规模更是达到了33008亿元，体育产业慢慢的变成了国民经济新的增长点。与体育相关的赛事消费等能带动包括旅游在内的各类关联消费，对经济社会的拉动作用很明显。但是，不同省份在体育产业规模方面差异巨大，以2022年为例，山东省体育产业规模达到4239.89亿元，在全国名列前茅，但是相比福建、广东的6000多亿元，江苏的5000多亿元，尚有一些差距。培养居民体育消费习惯，需要山东省在以下几个方面持续发力：一是在体育场馆和场地的营造方面下大力气，增加体育运动的公共服务供给，以“免费”带动消费，为居民日常的运动休闲提供更多便利；二是在体育赛事“三进”方面开拓思路，在景区、街区和商圈提供更多专业和业余级别的赛事，吸引更加多的居民参与体育消费，而广大的农村地区、近郊地区也是居民进行户外运动的有利场所，这些地区更需要加强体育场馆设施和比赛的专业指导。同样，演艺经济近几年也在全国范围内供需两旺，在演艺市场之外带动了当地旅游、餐饮等市场的火爆甚至地方文化特色的传播。为培养居民观看演出的习惯，建议政府在交通出行等方面为外地游客提供便利，例如增加直达演出会场的交通线路、增设共享式便捷化的行李寄存点、增添干净智能兼具美感的城市公厕或文旅驿站等等，另外也建议在社区、商场等15分钟便民生活圈施行社区大舞台/戏台、小剧场、草地音乐会等场所修缮和补贴政策，鼓励各演出单位推出亲子票、不占座票、补贴票等多种优惠形式，以挖掘各类演出市场的潜在客源，巩固群众观演习惯，丰富其业余文化生活。
第二，打造消费新场景、培育消费新增长点离不开对居民全生命周期的照拂。为处于不同人生阶段的居民提供便利、实惠、适配的新消费场景和服务，有助于增进居民的全生命周期福利，释放更多群体的消费潜力。
随着人口老龄化的到来，银发经济发展迅速，万亿银发消费市场需要挖掘。山东省是全国唯一一个60岁以上老年人超过2000万人的省份，数量庞大的低龄老人（60-69岁的老人）为山东银发经济发展带来较大机遇。建议山东省更多探索银发经济的线上、线下创新，完善老年消费供给渠道，打造银发商业空间和线上银发消费平台等，促进更多老年人群在线上、线下消费空间更游刃有余。山东省的“老字号”商场较多，且周边一般聚集着较多老年市民，情感上也更加熟悉和亲近。建议在原来商场基础上进行适老化改造，促进传统商业空间向银发一族共享空间转型。北京长安商场地下一层改造成的“银发金街”、陕西渭南宏帆广场开发出的“银龄金街”等就是较为成功的转型案例。此外，儿童经济也正在成为新的经济增长点，特别是随着90后、95后家长的增多，儿童经济呈现出更具活力和时尚的发展形态趋势。无论是老人还是孩童，“走出家门”都是促进其身心健康和提高消费的一个途径，“婴童友好”和适老化活动空间改建可同步进行，加强政府的个人养老补贴和育儿补贴力度也都能通过杠杆作用释放和撬动更多的家庭消费。
第三，打造消费新场景、培育消费新增长点更离不开科学技术进步和全媒体的支持。利用科技放大消费的人文关怀，利用全媒体促进健康消费文化的传播，有利于为居民提供高品质、更加柔性化的新消费体验。
2024年5月，文化和旅游部等部门联合印发《智慧旅游创新发展行动计划》，鼓励文博场馆、考古遗址公园、旅游景区等各类文旅场所运用新技术和设备建设智慧旅游沉浸式体验新空间，培育文化和旅游消费新场景。山东省的淄博市、潍坊市、济宁市、威海市等入选国家级信息消费试点，济南、青岛也开展了国家级数字家庭应用示范基地建设，智慧生活、虚拟现实、电子竞技等新兴业态也在很大程度上进入了城市居民的生活，信息消费产品体验中心、科技体验中心、电子科技类产品展销会等场所也成为部分市民家庭游玩的地方。例如，由老厂房改建的青岛市海信探索中心，集科学馆、自然馆、博物馆于一体，创新利用多种形式使得青少年能够沉浸式进行科学探索；威海海洋科技馆的小剧场也以声光风水全感官特效给观众带来沉浸式观影体验。山东优良历史传统文化资源丰富，如果能与科技有效结合，必将为居民带来更加深刻的文旅体验。例如，河南郑州的全景式沉浸式戏剧主题公园“只有河南•戏剧幻城”，以全景式体验、互动式观剧和中华文化渊源深厚著称，从2021年建成开放到2024年5月底，接待来自全国各地游客总观剧人次已超2100万。江苏扬州的中国大运河博物馆贯彻“沉浸式”展览理念，通过全域投影实时渲染、增强现实技术（AR）、5G直播等高科技复合型手段开展多媒体互动体验展项目，创造了文博空间与消费场景的交互联动，2023年全年观众量达到420万人次，日均观众量达到1.8万人的最高限流量，其中95%的游览者来自省外。山东省也有日照莒国古城、临沂琅琊古城、东平大宋不夜城等具有一定历史背景和文化资源的旅游景点，建议以优质的沉浸式技术提升省内外旅客的游览体验，加上贴心、周到的配套服务，增加各地旅客的复游率。
消费不仅连通着供需两方，还是本地对外交往的名片，通过往来的游客和云端的媒体传送本地的佳话与轶事。打造新场景、创造新消费，不仅要能够给消费的人带来新颖的体验和新奇的感受，还应以崭新的服务内容和态度得到居民发自内心的认同。只有把新场景的营造和新消费的创造做到老百姓的心里，才能更好地以消费拉动经济稳步的增长，地方发展才可能得到真正的实惠。
上一篇：支付宝90背后的“场景消费”理念 下一篇：盘活市场 释放潜能：兴业银行信用卡深耕消费场景服务美好生活
