疫情之后，线下消费正逐步复苏，市场变化的速度也慢慢变得快，不少品牌为了更好地满足那群消费的人需求，开始主动研究消费者行为上的变化。目前，新潮传媒也针对传统户外梯媒做了新的优化，经过硬件升级，传统梯媒有了数字化智投的功能。
2024第24届快消品高层年会上，新潮传媒集团KA事业部总经理陈为先生从传媒的角度分享了新潮是怎么样才能做好渠道，以及他对零售体系的解读。
《快消品》从国内外的一些报告中了解到，预估2024年全球的零售，特别是线下将会迎来增长。中国市场中具体做线下渠道的公司，包括奥乐齐、沃尔玛、山姆等等在品牌商，也都相互加码线下渠道的拓展。
新潮传媒集团KA事业部总经理陈为先生总结了2023年的线下渠道、消费市场回暖的经验。
第一，线下消费实体门店线上运营能力越来越成熟。线上市场与电商刚刚兴起的时候，的确对线下市场造成一定的冲击，但这些年线下的实体门店也经过自运营，日渐成熟。不少渠道也拓展了线上线下联动的新玩法，通过本地生活直播介入线上的流动，将线上流量转化为线下自热流量与销量。
第二，“所见即所得”的新消费习惯。过去，电商带给消费者更多是信息上的红利，为广大购买的人提供更多机会来比较商品的性价比。然而，现在的消费者更愿意为消费做数学题，更希望有购物的感知，也就是情绪上的消费。
第三，线下促销的边际效应在减弱。线上消费的特点一是便利，二是价格。但随价格越来越透明了，电商之间的比价、拼价格的年代已逝去了。消费者已经慢慢对电商线上购物行为感到审美疲劳，尤其是年轻一代，他们的线上消费频次越来越低，而开始更多关注区域化、线下商超。
第四，线下的渠道帮助就有最大的功能，降低消费者决策的成本。线上可以充分的比价，但也给消费的人带来选择困难症。尤其是在追求品质生活的驱动下，消费者希望有中间的渠道商帮助完成精挑细选的工作。因此，线下渠道也具有线上渠道无法触达的独特优势。
社区中，传统的衣食住行是常常会出现的消费类的行业。而随着社区催生出众多个性需求上后，这一些行业也逐渐开始细分。陈为专注于社区媒体的行业，他表示：“社区实际上的意思就是很大的金矿”。中国社区消费还有潜力待开发，相较于美国70%的消费在社区，中国仅达到40%的在社区消费比例，而中国电商购买行为约70%是家里完成的。
陈为介绍，每个消费者心中都有两个货架，一个是取决于货架摆放的位置，可能对销售转化有一定的帮助。其次是心智的货架，凯度调研显示，70%的产品来自指定购买。
传媒视角上，由于比较分散的媒体环境，线上传播越来越发达，且越来越垂直，大规模精准投放广告的传播成本更高。陈为表示：“国内外的调研都显示，现在的广告语，你眼睛闭起来，从出门去公司，午餐、回家，脑海里想想确实有很多品牌你在外面接触过广告，但能记住的很少，最后能记住的是固定不变的地方，就是回家的地方。”
消费者对品牌的认知渠道中，电梯、互联网、电视，这三类媒体是当下较为重要的。电梯广告也细分了不一样的种类，如电梯智能屏，是作为渠道的引流，也是电梯在市场上占据媒体最大的份额。
新潮在电梯数量上的资源排名全国第一，正逐渐往三四线城市下沉。电梯智能屏方面，新潮、分众占据了绝大部分的份额。
通常线下渠道中门店的到店率是很多企业投放广告所关心的数据。其次是指定区域，因为很多的零售生意来自于周边。第三是新店开业，陈为表示，这也是很多品牌选择和新潮合作的原因，“门店开店需要支持，同时也要求我们数据给他做选址的参考。”
陈为介绍道，新潮可以针对客户的要求，匹配3公里或者5公里内的门店，5公里一般针对沃尔玛大型商场，3公里则针对联华这样的商场，“我们的系统，可以手动输入选择门店，自动匹配出附近门店。包括有一系列的系统生成，会从前端的选择、评估，到后面出报告，甚至于评估效果，由总系统输出的。”
陈为还分享了新潮传媒近期的部分合作案例，“过去很多和我们合作的客户开新店的时候，在消费的人感觉里对地址没有概念的，像与连锁超市品牌奥乐齐的合作中，就是把新店做定投形式，可以很快指引消费者到新店。针对快消品品牌，例如太太乐跟我们合作时主要看中两个点，一个是社区产品，它有自带的天生IP，还有就是和沃尔玛大型商超合作的案例，他可以做一个品效兼顾的作用。”
（根据新潮传媒集团KA事业部总经理陈为先生在2024第24届快消品高层年会上的《社区消费场景，企业逆势增长的新密码》主题分享整理，未经本人审阅）
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