消费是经济稳增长的主引擎。2024年9月26日召开的中央政治局会议提出:要培育新型消费业态。
在刚刚过去的“双11”促销活动中,电商直播、即时零售等新型消费业态成为亮点。
新型消费是消费结构优化升级的重要方向。当前,我国正处于新型消费的快速增长阶段,与传统消费相比,新型消费“新”在哪?未来发展的新趋势如何?对超大城市武汉而言,又该如何培育和发展新型消费?近日,长江日报《云端会客厅》(点击看直播回放)专访广东金融学院副校长、中国消费经济学会副理事长易行健,中南财经政法大学教授、博士生导师黄漫宇,围绕新型消费这一热点话题展开深入讨论。
武汉要充分挖掘城市的历史背景和文化底蕴,打造消费特色,比如楚文化这张厚重的历史名片,线上线下结合,积极打造新型消费示范区,拓展更多体验式消费场景。
对武汉而言,要进一步发挥人口优势,通过推动新型消费,激发庞大的年轻群体的市场消费活力。
从通用的角度而言,新型消费是数字经济时代的一种标志性的经济行为,它不同于传统的消费模式和消费业态,而是一种全新的消费活动方式,它依托大数据作为核心生产要素,借助数字技术形成驱动力量,以线上线下一体化的模式来构建数字化的交互界面、沉浸式的场景以及个性化的体验,精准对接,满足数字经济时代消费者日益增长的个性化、多样化的消费需求。
在新一轮科技革命和产业革命深入发展的背景下,互联网和数字技术催生出的各种新的消费活动和消费业态,正在重塑消费市场格局。
黄漫宇:新型消费的“新”主要体现在三个方面。一是新技术,当前流行的社交直播带货、电商即时零售,以及数字教育、数字医疗、数字文化等,都是技术驱动丰富了消费的供给端。
二是新形态,主要体现在商旅、文体等产业,出现了各种新的消费业态和沉浸式、个性化的消费体验。
三是新品质,传统的物质消费更注重功能性的消费,现在更看重情绪价值,而且新型消费正朝着个性化、智能化、绿色化的方向发展。
《云端会客厅》:近年来,我国消费需求发生了什么变化?新型消费对消费结构产生了哪些影响?
黄漫宇:我国消费正处在提质升级的过程中。从经济数据来看,作为拉动经济增长的三驾马车之一,消费成为主要的引擎。消费模式也更加多样化,主要体现在数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费模式逐渐兴起,新型服务类消费占比逐年提高,催生了很多消费热点。
人们的消费观念也更趋于成熟化,现在的消费者比以前更理性,更注重性价比和实际价值,而且会追求个性化和高品质的商品和服务。比如,近年来流行的“反向消费”“city walk”等,都是消费观念成熟化的体现。
新型消费能够进一步促进消费升级,让消费者享受便捷、智能和绿色的消费体验,也会进一步优化消费结构,推动绿色消费、极简主义消费,挖掘新的消费潜力。
比如通过社交拼团的方式带动流量,这就是一种新型消费。这种模式实际上对于一些消费需求不明确的“笨笨用户”或者“小闲用户”,会产生更明显的影响,他们无意间看到拼团链接或者好友的分享,就会产生消费欲望,从而促进更多消费。
易行健:从总体来讲,2020以来,我国加快构建新发展格局,需要更好发挥消费对经济发展的基础性作用。
从消费结构的角度来看,可以明显看到服务消费、新型消费的占比在快速增长。文旅消费、养老消费、医疗消费也都成为近年来增长较快的领域。依托数字技术而出现的线上演唱会、线上观光等体验式的新消费场景,也值得关注。
要进一步激发消费潜力,新型消费场景和基础设施的建设还有很大的空间,特别是对于越来越庞大的中老年人群,如何提高消费供给,促进新型消费,还有很多工作要做。
《云端会客厅》:新型消费被称为“一场重要的消费革命”,它对我国经济高质量发展将带来怎样的影响?
易行健:新型消费承担着重要使命。新的发展阶段更需要消费拉动内需来促进经济转型升级,新型消费是一个关键的驱动力。
目前,我国服务消费占比接近一半,未来会达到55%~60%,新型消费会从需求的角度拉动生活服务业、科技服务业高速增长,来带动服务业比重的提高,推动经济结构转向新质生产力,催生更多高端制造业和高端服务业。
新型消费是个性化、体验式、线上线下相融合的消费,这对整个生产端和供应链都提出比较高的要求,会倒逼企业进行技术创新,优化供应链,提高商品和服务质量。从绿色发展的角度而言,新型消费会促使企业采取更加绿色的生产方式,更有利于经济可持续发展。
新型消费的模式也会推动资源向高效益、高创造性的领域集中,供给侧改革会出现一些结构性变化。
通过个性化、体验化的产品和服务,新型消费能够满足各收入阶层、年龄阶层、学历阶层消费者的不同需求,让更多人可以享受到更优质的教育、医疗、文化、娱乐和商品服务,缩小城乡和地区差距。
正如党的二十大报告提出,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来。
黄漫宇:新型消费对我国经济高质量发展有举足轻重的作用,主要体现在三个方面。
一是更好地推动产业升级。培育发展新型消费,给政策不如给场景,好的消费场景能更好地促进创新能力的提升,按照需求引导供给、供给创造需求的规律,新型消费会进一步带动相关企业进行创新,创造更多消费场景和产品。
二是可以提高经济效率。数字技术可以推动实现更精准的供需匹配,提高资源的配置效率,降低交易成本,增强企业市场竞争力。比如,一些布料生产企业,会根据直播电商的销售情况安排生产,避免库存积压,从而提高效率。
三是进一步促进经济可持续发展。新型消费是绿色和可持续的,也会使整个经济增长朝着可持续的方向去发展。
《云端会客厅》:年轻人是否是新型消费的青睐者?新型消费对老年人等人群是否有门槛?
黄漫宇:年轻人是新型消费的青睐者,这是由年轻人本身的特点所决定的,年轻一代接受新技术的程度高,也更愿意尝试新事物。
对中老年人来说,目前能够获得的产品和服务有限,新型消费场景更少,有一些门槛和障碍很难跨越过去。此外农村的消费者,同样存在这一类问题。
一个是技术方面的门槛,我国数字鸿沟仍然存在,这些技术门槛会导致中老年人很难适应新型消费。第二个是经济门槛,更多针对相对落后地区的消费者。第三是认知门槛,主要和受教育程度相关,特别是涉及相对复杂的产品和服务时,体现得更为明显。
对企业而言,更应该增强创新能力,能够有意识地帮助这些人群降低门槛,提供更为丰富、更可及的消费产品和服务。
易行健:年轻人毫无疑问是新型消费的青睐者,也是引领消费市场创新的中坚力量。他们成长在数字化的环境中,偏好多元化、个性化的消费体验,对生活品质、服务体验、商品设计等方面更加看重。
另一方面,中国已经进入中度老龄化社会,适合中老年人的消费产品和服务相对较少,如何让中老年人、农村居民、知识文化水平相对较低的人群共同参与新型消费,是一个需要各方共同参与解决的时代命题。
《云端会客厅》:进一步培育和扩大新型消费的关键点在哪?武汉如何写好新型消费这篇文章?
黄漫宇:培育和扩大新型消费,首先要考虑的一定是更进一步优化产品和服务供给,满足不同年龄、不同区域人群需求。第二个方面是要优化消费环境,除了营造安全、便捷、诚信的消费环境之外,监管部门应坚持审慎包容的态度,鼓励更多新消费业态和模式的出现。政府更要积极引导,激发消费者对新型消费的需求和热情。
对武汉而言,要进一步发挥人口优势,通过推动新型消费,激发庞大的年轻群体的市场消费活力。武汉拥有一大批具备地域文化特色的产品和品牌,要思考如何在新型消费的背景下,盘活现有资源,突出地方特色,提升消费吸引力。同时,武汉正积极建设国际消费中心城市,未来要通过更积极主动的政策措施,提升武汉辐射力和影响力,为新型消费提供更广阔的市场空间。
易行健:新型消费的发展壮大,需要政策支持和制度创新,政府应该加大对新型消费的扶持力度,针对数字消费、绿色消费、体验消费等新兴领域制定完善的激励政策。
新型消费也对监管提出了新的更高的要求,打击网络平台“杀熟”,加强数据隐私保护、网络交易的监管机制、营造健康的消费环境等,都需要更多制度创新和数字基础设施建设。
武汉是一个拥有100多万在校大学生的超大城市,有丰富的消费需求,多层次的消费群体和良好的产业基础。
如何理解消费中心城市?通俗来讲就是,不仅本地人愿意消费,也能吸引更多外地人过来消费,并且要消费得有滋有味,还愿意住下来消费。
从这个角度来讲,武汉要充分挖掘城市的历史文化渊源,打造消费特色,比如楚文化这张厚重的历史名片,线上线下结合,积极打造新型消费示范区,拓展更多体验式消费场景。
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