在体验式消费大浪潮下，商业空间内涌现出了众多新的消费主义和创新业态，而文化业态已然成为这些消费主义和创新业态的内在驱动。
在购物中心各个角落设置艺术品，使顾客可以近距离地感受艺术品带来的文化渲染。不定期的开展文化艺术类活动来营造浓厚的艺术氛围。设立一道文化墙来展示一段历史或者发展史，给购物中心平添一份悠久的气息。
如东京维纳斯城堡重现了17-18世纪古罗马的异域文化。北京侨福芳草地将文化艺术与环保创新融合。天津大悦城骑鹅公社打造了将环境景观化、业态主体化的创意文化街区。
文化配套是体验感较强的业态，对商业客流有巨大吸引力和粘性。通过营造的环境、商场情景、氛围，能让我们消费者参与进来，吸引消费的人对项目建立光顾忠诚度和依赖性，从而拉动项目的客流和销售。
商业综合体已开始向体验式“城市文化艺术会客厅”的方向发展，消费模式已将文化艺术消费列为首位，其次才是生活购物消费，并将精致生活与艺术气息紧密融合。
在定位环节就注重个性的发掘与培育，通过以塑造文化主题为基石，不断升级商业地产项目的品牌定位，使之呈现出独特的个性、丰富的想象力与持久的生命力。目前商业地产功能定位大都千篇一律，缺乏个性，但殊不知“主题特色”才是商业地产项目成功运营的基础。有了主题，统一经营、统一规划、统一形象才能落到实处。文化作为价值提升器，诠释的是项目的个性和主题。这也正是项目塑造“唯一性”的优势所在。
任何单一文化设施都无法满足人们的全部文化需求，综合化发展可以满足更多层次人群的需求并延长文化生活链。因此，通过整体设计整合文化和商业资源，实现文商旅资源联动和旅游消费全产业链开发，主要项目包括推出“必吃”、“必住”、“必看”、“必购”、“必赏”等文化旅游消费产品，设计并推广精品旅游线路；支持特色文化主题酒店、支持驻区机构及社会组织参与文商旅融合项目建设。
文化主题型商业综合体，就是一个以建筑文化为原点，创造出现代生活方式的“文化主题情景商业建筑”。它既有企业文化、城市文脉的根基，又有对市场竞争的差异化体现，又符合现代人对高品质生活要求和对新城市文化理念的认同。
随着现代花了钱的人于品质消费的追求提高，越来越多的购物中心开始与艺术相结合，以此来达到提升商业经济价值的目的。
商业文化综合体除了内容上的文化特色，其规划设计也应有特色、文化设施对建筑空间有有独特要求。需要仔细考虑使用人对环境有何要求，力求在文化内容以外，塑造出一个非常有文化氛围和舒适度的场所。店铺与艺术品的混合，场所的“跨界融合”是项目成功的核心因素之一。
最先想到、最快延伸、最大的想象空间、最美形象、最好的故事是IP的特征，这让IP成为商业中的一种身份识别。目前存在市场的IP有几种模式：
IP植入与品牌创新的重点是体验性，如何将二维平面形象转化成三维立体体验是IP商业化的一大考题。只有突破IP单纯的符号功能，才能最大化其商业经济价值。如Line一共创造了14万个表情贴纸和6830个emoji图标，如温柔憨厚的布朗熊、活泼好动的可妮兔、情绪多变的馒头人、自恋的詹姆士......这些呆萌贱的卡通形象几乎老少通吃。
通过场景营销吸引消费的人的兴趣和高度参与，独特的场景营造还可成为购物中心特有的“IP”。如上海大悦城的摩天轮。
通过艺术展览、演艺空间，将这些世界级优秀艺术家作品元素（IP）引入购物中心之中，与体验、社交、娱乐、场景消费和文创消费等功能进行融合。如北京朝阳大悦城举办的《不朽的梵高-感映艺术展》
成熟的优质IP在粉丝群体、知名度、商业经济价值上处于优势地位而受到市场追捧，市场对成熟IP追逐的同时也导致其价格攀高、储备量减少的现状。因此，原创IP的培育也将被提上日程，未来更多人意识到原创IP才是营造长久生态的王道。
如何通过具象化、人格化的品牌塑造，传递消费者所要寄托的情怀、所要追求的文化价值，让品牌IP保有长久的生命力，是所有购物中心的难题。
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